Hier zijn uw zoekresultaten Tag: Klantenservice software

Contacten met klanten spelen zich steeds vaker online af. De klant mailt of stuurt een bericht naar de online chat bij vragen of klachten. Maar ook belcontacten worden online geregistreerd. Op die manier kunt u achteraf snel terugzien hoe een kwestie met een klant is afgehandeld. Dat wil zeggen: als u gebruik maakt van efficiënte klantenservice software. Die zorgt ervoor dat u berichtenverkeer en contacten met klanten snel kunt terugvinden.