Hostingplaneet
Image default
Bedrijven

Minder tijd kwijt aan klantcontacten met klantenservice software

Gepubliceerd door Hostingplaneet.nl 0161

Contacten met klanten spelen zich steeds vaker online af. De klant mailt of stuurt een bericht naar de online chat bij vragen of klachten. Maar ook belcontacten worden online geregistreerd. Op die manier kunt u achteraf snel terugzien hoe een kwestie met een klant is afgehandeld. Dat wil zeggen: als u gebruik maakt van efficiënte klantenservice software. Die zorgt ervoor dat u berichtenverkeer en contacten met klanten snel kunt terugvinden. Het is dus niet zo vreemd dat steeds meer bedrijven gebruik maken van een ticketsysteem voor de klantenservice. Elk nieuw bericht krijgt met deze software een uniek nummer en vervolgberichten worden hier vervolgens op basis van dit unieke nummer aan gekoppeld.

Welke software kiest u voor uw klantenservice?

Er zijn verschillende bedrijven die klantenservice software aanbieden. Maar wilt u de beste software voor uw klantenservice, dan kiest u voor Omnidesk. Deze software heeft al vele tevreden gebruikers heel wat werk uit handen genomen. Dankzij het handige ticketsysteem voor de klantenservice handelt u berichten voortaan veel vlotter af. Zeker als u eigenaar bent van een groot bedrijf, zult u dagelijks veel binnenkomende berichten ontvangen. Dee dient u allemaal zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden. Ook moet er een prioritering aan worden gegeven. De software kan u daarbij behulpzaam zijn.

Ga voor de hoogste klantbeoordeling voor uw bedrijf

Iedere ondernemer, groot of klein, wil graag goed beoordeeld worden. Of dat nu op Trustpilot is, of in de plaatselijke krant. Dat bereikt u door goed om te gaan met vragen en klachten van uw klanten. Kies daarom voor een beproefd ticketsysteem voor uw klantenservice. De klantenservice software van Omnidesk is van allerlei gemakkelijke opties voorzien. Die helpen u bij het snel afhandelen van klantcontacten. Met de informatie uit de software kunt u bovendien aanpassingen doen in uw productie of klantbenadering om het aantal vragen en klachten te laten verminderen. Op de website vindt u meer informatie. Vraag vrijblijvend een offerte aan en ervaar het zelf.

Goed artikel? Deel hem dan op:

Share on Pinterest Share on LinkedIn

Gerelateerde berichten:

  1. Hele Goede acupuncturist in Delft! Als jij op zoek bent naar een goede acupuncturist in Delft of in de omgeving, ben je hier op de juiste plek terecht gekomen. Zij...
  2. Kom snel in contact met Zalando of Otto Sta je op het punt te bellen met Zalando maar kun je het telefoonnummer nergens vinden? Wij brengen je snel en gemakkelijk in contact met...
  3. Besteedt minder tijd aan het inpakken van uw producten Het zorgvuldig verpakken van producten kost vaak veel tijd. De tijd die u bezig bent met het inpakken van producten besteed u waarschijnlijk liever anders....
  4. AVG bezoekersregistratie AVG bezoekersregistratie, is dat verplicht? Een AVG bezoekersregistratie bijhouden, is dat verplicht? De Arbowet heeft de regel opgesteld dat iedere werkgever passende maatregelen dient te...
  5. Haal alles uit je auto Yes! Na al die tijd gespaard te hebben is het tijd om een nieuwe auto te halen vandaag. De eerste paar maanden ben je er...
  6. Hooikoorts behandelen met immunotherapie ​Als u hooikoorts heeft, kan de allergoloog u immunotherapie met inhalatieallergenen voorstellen. Deze manier om hooikoorts te behandelen bestaat uit het toedienen van allergenen in...